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Elbphilharmonie Plaza – wie Sie Tickets bekommen, was die Tickets kosten

Stadtführung Hamburg
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Wie & wo bekommen Sie Tickets für den Besuch der Plaza? Wie lange dürfen Sie auf der Plaza bleiben?

Wann Sie für Ihre Tickets als Einzelpersonen oder als Gruppe etwas bezahlen müssen – und wann nicht – erfahren Sie hier auch.

Kinder unter 3 Jahren brauchen kein Plaza-Ticket.

Interessieren Sie sich für eine Führung durch die Elbphilharmonie? Lesen Sie unsere Infos zur Elbphilharmonie Besichtigung.

1. Spontan die Plaza besuchen mit bis zu 6 Personen

Sie können vor Ort entweder am Infopoint links im Eingangsbereich der Elbphilharmonie Ihr(e) Ticket(s) bekommen oder im Elbphilharmonie-Besucherzentrum.

Die Tickets kosten nichts und gelten für ein einstündiges Zeitfenster, das bedeutet, dass Sie innerhalb dieses Zeitfensters hinauffahren müssen (siehe unten: Wie lange können Sie auf der Plaza bleiben?).

ACHTUNG: Es gibt nur dann kostenlose Tickets für den Besuch am selben Tag, wenn nicht alle Tickets vorher schon online gebucht oder im Besucherzentrum verkauft wurden.

Wenn Sie auch spontan sicher sein möchten, dass Sie hinauffahren können: Sie haben auch die Möglichkeit, für Ihren Besuch am selben Tag online Tickets zu buchen, dann kosten die Tickets 2 Euro pro Person.

ELBPHILHARMONIE BESUCHERZENTRUM

Wenn Sie vor der Elbphilharmonie stehen und ihr den Rücken zuwenden, sehen Sie gegenüber eine Straße.

Hier befindet sich auf der linken Seite nach ca. 25 Metern das Besucherzentrum.

Adresse: Am Kaiserkai 62, 20457 Hamburg (Google Maps)

Öffnungszeiten: täglich 10 Uhr bis 20 Uhr (am 24.12. und am 31.12. bis 15 Uhr geöffnet)

2. An Ihrem Wunschtermin die Plaza besuchen mit bis zu 6 Personen

Das geht auch: Sie entscheiden sich für Ihren Plaza-Besuchstag und buchen Ihr Plaza-Ticket online oder holen es sich vorab im Besucherzentrum oder am Info-Point im Eingangsbereich des Konzerthauses.

Dann müssen Sie jeweils 2 Euro pro Ticket für die Vorbuchung bezahlen.

Bezahlen können Sie online über PayPal, per SOFORT Überweisung, über Amazon Pay oder mit Ihrer Kreditkarte (VISA, MasterCard).

Die Tickets gelten immer für eine bestimmte Einlasszeit (einstündiges Zeitfenster), egal, ob Sie welche für den Plaza-Besuch am selben Tag holen oder sie vorher buchen.

PLAZA-TICKETS

Eigentlich ist die Plaza für spontane Besuche frei zugänglich für alle, aber da sich „nur“ ca. 1200 Menschen gleichzeitig auf der Plaza aufhalten können, benötigen Sie auch dann ein Plaza-Ticket (kostenlos vor Ort erhältlich).

Mit einem Konzertticket können Sie schon zwei Stunden vor Konzertbeginn auf die Plaza hinauffahren.

Bis zu 2 Wochen im Voraus können Plaza-Tickets online oder vor Ort gebucht werden.

Für Ihr Kind brauchen Sie kein Ticket, wenn es unter 3 Jahre alt ist.

3. Spontan die Plaza besuchen als größere Gruppe (ab 7 Personen)

Sie bekommen Tickets für 6 Euro pro Person im Elbphilharmonie Besucherzentrum und am Infopoint im Eingangsbereich der Elbphilharmonie (links).

Wenn Sie auch spontan sicher sein möchten, dass Sie als größere Gruppe hinauffahren können: Sie haben auch die Möglichkeit, für Ihren Besuch am selben Tag online Tickets zu buchen (6 Euro pro Person).

SONDERREGELUNG FÜR FAMILIEN

Als größere Familie bekommen Sie im Besucherzentrum kostenlose Tickets.

SONDERREGELUNG FÜR SCHULEN UND GRUPPEN AUS KINDERGÄRTEN

Schulklassen und Kindergartengruppen bekommen kostenfreie Tickets im Besucherzentrum (eine Vorbuchung ist leider nicht möglich).

4. An Ihrem Wunschtermin die Plaza besuchen als größere Gruppe (ab 7 Personen)

Sie bekommen für Ihre größere Gruppe Plaza-Tickets für den Besuch am Wunschtermin im Besucherzentrum oder online (für 7 bis 50 Personen) für 6 Euro pro Person.

Sie können Plaza-Tickets leider nicht telefonisch reservieren oder buchen, das geht nur online auf der Webseite der Elbphilharmonie GmbH oder vor Ort im Elbphilharmonie Besucherzentrum oder am Info-Point links im Eingangsbereich der Elphi.

5. + 6. Plaza-Öffnungszeiten und wie lange Sie oben bleiben dürfen

ÖFFNUNGSZEITEN DER PLAZA

Die Plaza ist täglich von 10 Uhr bis 24 Uhr geöffnet.

Letzter Einlass: 23:30 Uhr.

Ausnahmen: Heiligabend und Silvester, meistens nur bis 15 Uhr geöffnet.

Bitte informieren Sie sich auf der Webseite der Elbphilharmonie GmbH über abweichende Öffnungszeiten. Die Plaza ist mehrmals im Jahr während besonderer Veranstaltungen geschlossen und kann zum Beispiel auch bei Glatteisbildung auf der Plaza oder aufgrund von Sturmwarnungen gesperrt werden.

WIE LANGE DÜRFEN SIE AUF DER PLAZA BLEIBEN?

Die Plaza-Tickets gelten für ein einstündiges Zeitfenster, Sie müssen während dieser einen Stunde hinauffahren, danach verfällt Ihr Plaza-Ticket.

Wir haben es noch nicht erlebt, dass BesucherInnen die Plaza nach Ablauf der einen Stunde verlassen mussten.

Sie können also nach unseren Erfahrungen so lange auf der Plaza bleiben, wie Sie möchten.

7. Online Plaza-Tickets bestellen

Sie bekommen Plaza-Tickets online auf der Website der Elbphilharmonie GmbH.

Für Einzelpersonen und kleine Gruppen (bis zu 6 Personen) hier: https://shop.elbphilharmonie.de/de/plaza-ticket

Für größere Gruppen (ab 7 Personen) hier: https://shop.elbphilharmonie.de/de/plaza-gruppen-ticket/

Noch mehr Infos gibt’s auf der Webseite über die Plaza.

Die Informationen auf dieser Website wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert.

Wir können leider trotzdem nicht garantieren, dass alle Angaben stimmen und freuen uns über einen Hinweis, wenn Sie etwas finden, das nicht (mehr) richtig ist.

Stand: Mai 2023